الفرص المتاحة
موظف استقبال (مرشح من ذوي الاحتياجات الخاصة)
الغرض من الوظيفة : ▪لتقديم خدمات استقبال احترافية وشاملة لموظفي وزوار مشيد من أجل ضمان تقديم الخدمات البلدية بطريقة فعالة وكفؤة. ▪السياسات والإجراءات: اتبع جميع الإجراءات والتعليمات التشغيلية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة. ▪السلامة والجودة والبيئة: اتبع جميع إجراءات وتعليمات السلامة والجودة والرقابة البيئية ذات الصلة حتى لا يتم تعريض السلامة الشخصية/سلامة الآخرين للخطر، ويمكن ضمان الحد الأدنى من جودة المنتج/الخدمة والأثر البيئي. ▪خدمة العملاء: تمثل نقطة الاتصال الأولى للاستفسارات، سواء عبر الهاتف أو للزوار القادمين إلى المبنى، وذلك لتمكين الزوار من ممارسة أعمالهم. ▪إدارة الاستقبال: التأكد من حسن سير منطقة الاستقبال في جميع الأوقات والحفاظ عليها نظيفة ومرتبة، من أجل تقديم صورة مناسبة عن المنظمة. ▪الحجوزات: تنظيم السائقين وغرف الاجتماعات حسب الحاجة، من أجل تخفيف العبء الإداري على أعضاء آخرين في المنظمة. ▪دعم السكرتارية: توفير دعم سكرتارية الإغاثة والتواصل مع الإدارات الداخلية المختلفة حسب الحاجة، من أجل تقليل العبء الإداري على الأعضاء الآخرين في المنظمة. ▪البريد والطرود: استلام وفرز البريد والطرود وتخليص البريد لضمان توجيه البريد بكفاءة.